การกำหนดแผน Business Continuity Plan/BCP มีนโยบายการสร้างมาตรฐานและกระบวนการทำงานในบริษัท กรุ๊ป แอพไพรซัล จำกัด เมื่อเกิดวิกฤตการณ์
บริษัท ฯ ได้กำหนดแผนรองรับในด้านต่างๆ เมื่อเกิดวิกฤตการณ์ที่เกิดจากภัยธรรมชาติ หรือการก่อการร้าย ฯลฯ ที่อาจทำให้การปฏิบัติงานหยุดชะงักลง และเพื่อให้มั่นใจว่าทางบริษัทฯ สามารถดำเนินการได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพอย่างเหมาะสม โดยไม่กระทบต่อหน้าที่รับผิดชอบดังนี้
กรณีปกติ – งานในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล หากเป็นงานประเมินทรัพย์สินทั่วไป เช่น ที่ดิน บ้าน ห้องชุด ตึกแถว จะใช้เวลาในการดำเนินการประมาณ 3-5 วันทำการ นับตั้งแต่วันที่ออกสำรวจ
หากเป็นงานในต่างจังหวัด สามารถส่งงานให้แก่ลูกค้าได้ภายใน 5-7 วันทำการ นับจากวันที่ออกสำรวจ
หากเป็นงานโครงการขนาดใหญ่ ต้องใช้วิธีการประเมินเพื่อหามูลค่าคงเหลือโครงการ(Residual Method) หรือการประเมินโดยวิธีรายได้(Income Approach) จะใช้เวลาประมาณ 7-10 วันทำการ นับจากวันที่ออกสำรวจ
กรณีไม่ปกติ – กรณีไม่สามารถเข้าสำรวจได้ตามที่นัดหมาย หรือเกิดจากความไม่พร้อมของลูกค้า ให้เริ่มนับ SLA โดยเน้นจากวันที่สามารถเข้าสำรวจได้ และใช้จำนวนวันปฏิบัติงานเร่งด่วนกับกรณีปกติ